Objectifs du Reporting de Niveau 3

•Analyse détaillée : Fournir une vue approfondie des données opérationnelles, financières et de performance.
•Prise de décision : Aider les gestionnaires à prendre des décisions éclairées basées sur des données précises et actuelles.
•Suivi des KPIs : Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) pour évaluer l’efficacité des stratégies mises en place.

Contenu du Reporting

Données Financières :
•Revenus et dépenses par département.
•Analyse des économies générées.
•Comparaison des performances par rapport aux prévisions budgétaires.

Données Opérationnelles

•Taux d’adoption des outils de réservation en ligne.
•Satisfaction des utilisateurs/clients.
•Efficacité des campagnes d’information et de conduite du changement.

Données Opérationnelles

•Analyse des ventes par produit, par service et par filiales.
•Performance des partenaires et fournisseurs.

Outils utilisés

•Tableaux de Bord : Utilisation de logiciels comme Power BI ou Tableau pour visualiser les données de manière interactive.
•Rapports Automatisés : Génération de rapports périodiques avec des mises à jour automatiques des données.
•Analyse Prédictive : Utilisation de modèles statistiques pour prévoir les tendances futures et ajuster les stratégies en conséquence.

Avantages

•Transparence : Permet une transparence totale sur les performances de l’agence.
•Réactivité : Facilite une réaction rapide aux changements de marché ou aux problèmes internes.
•Optimisation : Aide à identifier les domaines nécessitant des améliorations et à optimiser les ressources.